SPEDIZIONE & RESO

– Spedizione gratuita per ordini in Italia con corriere espresso (fino a 5 giorni lavorativi)
– Eseguito in 2 giorni o spedizione durante la notte disponibile; vettore scelto a discrezione di METIO. Ritardi imprevisti e incontrollabili, causati ad esempio da condizioni meteorologiche, festività, ecc. Non comportano il rimborso delle spese di spedizione espressa.
– Il nostro magazzino viene spedito dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi). Gli ordini ricevuti prima delle 15:00 (PST) saranno evasi lo stesso giorno. Gli ordini ricevuti dopo le 15:00 (PST) o nei fine settimana saranno evasi il giorno lavorativo successivo.
– Le richieste speciali possono essere inviate via e-mail a shop@metioeyewear.com

Da dove viene spedito Metio?

Il nostro magazzino spedisce da Ruvo di Puglia (BA)70037 ITALIA. Al momento spediamo in ITALIA e nella Comunità Europea.
Quanto costerà la spedizione?
Offriamo la spedizione gratuita per ordini nazionali tramite DHL (fino a 5 giorni lavorativi). Express 2 giorni o spese di spedizione durante la notte disponibili alla cassa; vettore scelto a discrezione di METIO.

Quando verrà elaborato il mio ordine?

Il nostro magazzino viene spedito dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi). Gli ordini ricevuti prima delle 15:00 (PST) saranno evasi lo stesso giorno. Gli ordini ricevuti dopo le 15:00 (PST) o nei fine settimana saranno evasi il giorno lavorativo successivo.

 

Quando riceverò il mio ordine?

Gli ordini dall’Italia verranno consegnati entro 5 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Sono disponibili spedizioni Express di 2 giorni o durante la notte; vettore scelto a discrezione di Metio. Ritardi imprevisti e incontrollabili, causati ad esempio da condizioni meteorologiche, ferie, dogane, ecc., Non comportano il rimborso delle spese di spedizione espresse.

 

Posso richiedere un ordine più veloce?

Sono disponibili spedizioni Express di 2 giorni o durante la notte; vettore scelto a discrezione di Metio.
Ritardi imprevisti e incontrollabili, causati ad esempio da condizioni meteorologiche, ferie, dogane, ecc., Non comportano il rimborso delle spese di spedizione espresse.

RESO:

– L’articolo deve essere restituito nello stato originale, mai indossato, con confezione e fattura originali.
– Sigillare accuratamente il reso nella confezione originale. Se stai utilizzando un’altra scatola, assicurati di imballare il reso ben imbottito per evitare danni durante il trasporto. Scrivici a shop@metioeyewear.com e ti invieremo un’etichetta di reso gratuita. Se stai utilizzando un’altra scatola, assicurati di imballare il reso ben imbottito per evitare danni durante il trasporto.
– I resi devono essere spediti entro 7 giorni di calendario dalla consegna o non saranno rimborsati
– I resi saranno gestiti entro 3 giorni lavorativi dalla consegna al nostro magazzino. Emetteremo un rimborso sulla tua carta di credito o bonifico bancario per qualsiasi nuovo articolo restituito nella finestra di reso.

Qual è la vostra politica di restituzione?

I ritorni devono essere spediti entro 7 giorni di calendario dalla consegna o non potranno beneficiare di un rimborso. L’articolo deve essere restituito nello stato originale, mai indossato, privo di graffi, con confezione e fattura originali. Sigillare accuratamente il reso nella confezione originale. Se stai utilizzando un’altra scatola, assicurati di imballare il reso ben imbottito per evitare danni durante il trasporto. Scrivici a shop@metioeyewear.com e ti indicheremo come procedere al meglio per il reso. Se stai utilizzando un’altra scatola, assicurati di imballare il reso ben imbottito per evitare danni durante il trasporto.

Quando riceverò i miei soldi indietro?

I resi saranno gestiti entro 3-5 giorni lavorativi dalla consegna al nostro magazzino. Emetteremo un rimborso sulla tua carta di credito per qualsiasi nuovo articolo restituito nella finestra di reso. Tieni presente che il rimborso potrebbe non riflettersi immediatamente sul tuo account e potrebbero essere necessari fino a 10 giorni lavorativi per elaborarlo.

Posso cambiare il mio ordine?

Sì, inviare un’e-mail a shop@metioeyewear.com per richiedere uno scambio entro 7 giorni di calendario dalla consegna. Il reso del telaio originale deve essere spedito entro 7 giorni di calendario dalla consegna o non è idoneo per uno scambio. L’articolo deve essere restituito nello stato originale, mai indossato, privo di graffi, con confezione e fattura originali. Sigillare accuratamente il reso nella confezione originale. Se stai utilizzando un’altra scatola, assicurati di imballare il reso ben imbottito per evitare danni durante il trasporto.Scrivici a shop@metioeyewear.com e ti indicheremo come procedere al meglio per il reso. Se stai utilizzando un’altra scatola, assicurati di imballare il reso ben imbottito per evitare danni durante il trasporto.

Come posso regolare il mio occhiale?

Visitate i nostri rivenditori ufficiali METIO Select sul nostro sito Web www.metioeyewear.com per trovare il negozio più vicino a voi. Se non sei vicino a un rivenditore autorizzato METIO, la maggior parte dei negozi di ottica effettuerà piccole modifiche gratuitamente o con una piccola tassa.

Ho un’altra domanda, posso ottenere assistenza?

Assolutamente! Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 18, via e-mail all’indirizzo shop@metioeyewear.com